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社交电商“春风拂面” 2020年市场规模将达3万亿
时间: 2019-10-21 03:41

  任何事物的兴起看似是一瞬之间,但实际上都是有迹可循的。要说当下最为火爆的一种商业模式,非社交电商莫属,就连京东、国美等巨头企业都纷纷涉足其中。

  根据浙江发布的《社交电商白皮书》显示,目前国内社交电商已经成为仅次于自营电商、平台电商后的“第三极”。

  社交关系总体上属于熟人或准熟人网络。白皮书数据表明,促使社交用户在移动社交应用内购买产品的因素中,朋友或网友的分享推荐占到了61.4%。到2020年,中国社交电商的用户数和市场规模将从今年的4.22亿人和20605.8亿元,增加至7.73亿人和30000亿元。

  从拼多多的逆袭,到斑马会员、云集、贝店的崛起,如今社交电商成为风口浪尖上的新型产业模式,在促进就业、拉动内需等方面也有着突出贡献。

  作为一种新业态,与传统电商相比,社交电商拥有体验式购买、用户主动分享、销售场景丰富等独特优势,用户既是购买者,也是推荐者。

  短短几年,有“电商之都”美誉的浙江杭州,就已经孕育出包括斑马会员、云集、贝店三家头部社交电商企业。

  “当社交电商出现之后,人们的消费场景开始变化了,不再是通过平台电商去搜索,不再是导购,而是通过分享,朋友圈、社群之类的方式,通过口碑推荐达成交易。”一位社交电商用户表示。

  以国内首家提出会员制概念的电商平台斑马会员为例,平台以会员需求为导向,通过“社群+分享”等模式,不断深度挖掘用户需求,并以此不断完善供应链、拓展服务、内容及场景,更高效地将用户与产品进行匹配。

  从2005年进入电商行业开始,斑马会员创始人李潇带领团队,就致力服务国内中等收入群体,这样的目标一直在不断延续和升级。目前,斑马会员拥有超过6000万的用户,近700万的活跃会员,其中,用户主要为25-40岁的城市中等收入家庭女性,女性用户占据平台用户总数的85%以上。

  与此同时,作为社交电商行业的先行者,斑马会员还在企业成长过程中,不断以自身的积累和经验,助力社交电商行业的标准化,如见证浙江第一部《社交电商行业白皮书》诞生,成为浙江省电子商务促进会社交电商专委会的发起成员之一等等。

  作为一种新业态,社交电商是基于社交媒体或支持社会互动的网络媒体,是通过客户参与推动在线购销产品和服务的电商,在积极响应国家号召,拉动内需,促进就业等方面,有着非常亮眼的成绩。

  30分钟售出50万斤河南紫皮大蒜;90分钟售罄30万斤云南“丑”苹果,12小时售出破记录的105万斤瓜州蜜瓜;11分钟75万斤安徽砀山黄桃,48小时100万斤新疆阿克苏溏心苹果……

  这不是双11当天的场景,而是国内领先的会员制电商平台斑马会员,近年来线上+线下公益助农营销活动上的成交数据。

  刚过去的10月10日,是斑马会员的“双十购物节”,截至10月10日18时23分,斑马会员平台GMV突破4.8亿元。其中,美容彩妆类产品表现抢眼,成交额过亿元,较去年同比增长223%。2018年度,斑马会员GMV突破100亿元人民币。

  根据中国互联网协会发布的《2019中国社交电商行业发展报告》,2019年社交电商保持高速增长,预计市场规模达20605.8亿元,同比增长高达63.2%。2019年社交电商消费者人数已达5.12亿人,成为电子商务创新的主要力量。

  社交电商的快速发展,使整个社会对社交电商人才的需求日益迫切。社交电商作为一个新兴、需求、热门的行业,有着广阔的发展前景。据统计我国登记在册的电商企业已达10000多万家,其中社交电商数量在不断快速增加,各社交电商平台人才的需求也将每年大幅度增长。

  社交电商的兴起,必然会带动新的就业岗位。在斑马会员,不但可以为上千万用户提供高品质服务,还为大量毕业生、宝妈、社会赋闲人员提供了多样的就业机会,让他们能够在专业的平台掌握社交电商玩法、培训、研发、文案、设计、运营等众多技巧,提高社交电商职业技能,获得一技之长。

  此外,这类群体还可以在斑马会员通过兼职或全职的形式,赚取收入缓解经济压力。

  2019年社交电商从业人员规模预计将达到4801万人,同比增长为58.3%,社交电商行业的参与者已经覆盖了社交网络的多个领域,社交电商已成为电子商务不可忽视的规模化、高增长的细分市场。

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